Her viser vi hvordan du kobler e-postkontoen din til Outlook på Windows. Outlook henter ofte innstillingene automatisk; hvis ikke, setter du opp IMAP/SMTP manuelt.
Del 1: Automatisk oppsett
1) Legg til konto
Gå til Outlook sine kontoinnstillinger og trykk Legg til konto.
2) Skriv inn e-postadressen
Skriv inn e-postadressen din og trykk Fortsett.
3) Skriv inn passordet
Skriv inn passordet for e-postkontoen og trykk Fortsett. Er du usikker på passordet, kan du endre det i portalen under Tjenester → E-post → ⋯ → Passord.
4) Fullfør
Finner Outlook innstillingene automatisk, er kontoen klar. Hvis ikke, går du videre til manuelt oppsett under.
Del 2: Manuelt oppsett (IMAP/SMTP)
Standardinnstillingene under er som regel riktige med et «mail.»-oppsett:
- IMAP (innkommende): server mail.dittdomene.no, port 993, SSL/TLS
- SMTP (utgående): mail.dittdomene.no, port 465 (SSL/TLS) eller 587 (STARTTLS)
- Brukernavn: hele e-postadressen (f.eks. post@dittdomene.no)
Fasiten: «Connect Devices» i kontrollpanelet
Er du i tvil om servernavnet, henter du de eksakte verdiene i kontrollpanelet. Gå til Tjenester → Administrer → Åpne kontrollpanel, finn E-postkontoer, klikk Connect Devices ved kontoen, og bruk verdiene under Mail Client Manual Settings. Det er fasiten for akkurat din konto.
Fyll inn i Outlook
På passord-skjermen i Outlook, velg Vis flere / manuelt oppsett og fyll inn IMAP-innstillingene, deretter SMTP. Husk at utgående server (SMTP) krever autentisering med samme brukernavn og passord som IMAP.
Vanlige feil og raske løsninger
- Kan motta, men ikke sende: Sjekk at SMTP krever autentisering. Bruk hele e-postadressen som brukernavn. Prøv port 587 hvis 465 ikke fungerer, eller omvendt.
- «Authentication failed»: Bruk hele e-postadressen som brukernavn. Test passordet ved å logge inn i webmail fra portalen, eller bytt passord og prøv igjen.
- Sertifikat-/SSL-feil: Bruk servernavnet som står under Connect Devices – ikke gjett hvis det avviker fra mail.dittdomene.no.
Trenger du hjelp?
Får du fortsatt feil? Send oss e-postadressen og eventuell feilmelding, så hjelper vi deg videre.