Et godt autosvar lar de som sender deg e-post vite at du er borte, når du er tilbake og hvem de eventuelt kan kontakte i mellomtiden. Har du e-post via webhotellet vårt, setter du opp fraværsmeldingen i cPanel. Under følger en enkel oppskrift.
1) Logg inn og åpne kontrollpanelet
Gå til norgesdomene.no/portal og logg inn med Vipps, Google eller e-postlenke. Velg Tjenester, finn webhotellet ditt og klikk Administrer. Trykk deretter på Åpne kontrollpanel for å komme inn i cPanel.
2) Finn «Autoresponders»
I cPanel søker du opp eller blar deg fram til Autoresponders (Autosvar) under e-postseksjonen. Klikk på den for å se eksisterende autosvar og for å lage et nytt.
3) Legg til et nytt autosvar
Trykk Add Autoresponder. Fyll ut feltene:
- Konto/domene: velg e-postadressen fraværsmeldingen skal gjelde for.
- Emne (Subject): for eksempel «Fraværende – tilbake 5. august».
- Melding (Body): selve teksten mottakeren får.
4) Sett start- og sluttdato
Velg når autosvaret skal starte og stoppe. Setter du en sluttdato, slår meldingen seg av automatisk når du er tilbake – da slipper du å huske på det selv. Klikk til slutt Create/Modify for å lagre.
Tips til en god fraværsmelding
- Hold den kort og vennlig.
- Skriv tydelig når du er tilbake.
- Oppgi gjerne en kollega eller en annen adresse for hastesaker.
Bruker du Microsoft 365?
Har du e-post via Microsoft 365, setter du ikke fravær i cPanel. Da bruker du Automatiske svar i Outlook eller Outlook på web (outlook.office.com) → Innstillinger → Automatiske svar.
Trenger du hjelp?
Får du ikke autosvaret på plass, hjelper vi deg gjerne. Send oss en henvendelse eller kontakt oss, så finner vi ut av det sammen.