Har du allerede e-post på domenet?
Avklar overgangen før du klikker Koble til. Oppsettet kan opprette Microsofts MX når det ikke finnes en motstridende post. Eksisterende MX hos en annen leverandør blokkerer automatisk oppsett og krever en planlagt overgang. De nødvendige brukerne og postkassene må være klare før rutingen endres. Kontakt oss for å planlegge rekkefølge, migrering og eventuell ekstern DNS. Kalender og kontakter må vurderes separat fra e-post. Behold gammel tjeneste til sending, mottak og overføring er kontrollert.
Med e-post på eget domene i Microsoft 365 sender og mottar du e-post som deg@dittdomene.no. Automatisk oppsett krever NorgesDNS og at postene ikke er i konflikt med eksisterende tjenester. Stegene under passer for et nytt e-postoppsett. Har du eksisterende e-post eller en Microsoft-tenant fra før, avklar tilkobling og migrering med oss før du starter.
1) Åpne M365-tjenesten og godkjenn admintilgang
Logg inn i portalen, gå til Tjenester og åpne Microsoft 365-tjenesten din. Første gang må du gi oss administratortilgang hos Microsoft. Klikk Godkjenn hos Microsoft og fullfør godkjenningen. Dette gjøres bare én gang.
2) Koble til domenet
I panelet Koble til eget domene velger du domenet ditt i nedtrekksmenyen og klikker Koble til. Microsoft begynner nå å registrere og verifisere domenet.
3) Har du domenet hos oss (NorgesDNS)?
Med NorgesDNS forsøker portalen å opprette nødvendige poster for verifisering og e-post (MX, SPF/TXT og autodiscover). Eksisterende MX til en annen leverandør, uforenlig SPF eller et opptatt CNAME-navn gir en konflikt som må avklares. Portalen overskriver ikke disse automatisk. Følg fremdriften og eventuelle varsler:
- Registrert hos Microsoft
- Domene verifisert
- E-post klar
4) Ligger DNS hos en annen leverandør?
Da viser portalen deg postene du må legge inn manuelt (MX, TXT/SPF og CNAME for autodiscover). Legg dem inn hos den leverandøren som styrer DNS-en din, og trykk deretter verifiser. Trenger du en oppfriskning på DNS, se guiden for DNS-innstillinger.
Eksisterende e-post: ikke fjern MX bare for å komme videre
Portalen tilbyr ikke domenet til nye e-postadresser så lenge MX-konflikten blokkerer det. Kontakt oss for å klargjøre brukere, lisenser, postkasser og migrering i riktig tenant før rutingen byttes. Fjerning av gammel MX alene kan stanse mottaket. En SPF-post må dessuten dekke alle godkjente sendere; ikke opprett to SPF-poster.
5) Opprett e-postadresser og brukere
For et nytt oppsett: når domenet er verifisert og tilgjengelig for e-post, går du til panelet E-postadresser og brukere og oppretter adressene du trenger, for eksempel post@dittdomene.no. Kontroller at hver bruker har riktig lisens og en klar postkasse før adressen tas i bruk. Sikre kontoene med flerfaktorautentisering.
6) Logg inn og ta i bruk e-posten
Nå kan du logge inn på outlook.office.com med den nye adressen, eller sette den opp i Outlook på telefon og PC.
Viktig før du bytter
Har du allerede e-post på domenet, for eksempel via webhotellet, bør du avklare dette før du kobler til M365. Når MX-posten endres, går ny e-post til Microsoft. Sørg for at du har tatt vare på gammel e-post, så du ikke mister mottak i overgangen. Les mer om e-postløsningene våre på e-post.
Trenger du hjelp?
Vi hjelper deg gjerne trygt gjennom hele koblingen. Send oss en henvendelse eller kontakt oss.