Kundeportalen har ikke et eget passord eller en egen tofaktor-innstilling. I stedet logger du inn med en metode som selv står for sikkerheten. Det gjør innloggingen både enklere og tryggere. Her forklarer vi hvordan, og hvordan du sikrer kontoen best mulig.
Innloggingen er sikret av metoden du bruker
- Vipps: beskyttet av BankID og appens egne sikkerhetsmekanismer.
- Google: beskyttet av Google-passordet ditt og eventuell tofaktor du har slått på i Google-kontoen.
- E-postlenke: en engangslenke sendt til e-posten din – den som har tilgang til e-postkassen, kan logge inn.

Fordi det ikke finnes et eget portalpassord, er det ingenting som kan lekke eller gjenbrukes fra oss.
Slik gjør du kontoen tryggest mulig
- Slå på tofaktor der du logger inn. Bruker du Google, aktiver tofaktor (totrinnsbekreftelse) i Google-kontoen. Vipps er allerede sikret med BankID.
- Sikre e-postkassen din. Siden e-postlenke gir innlogging, bør e-postkontoen din ha et sterkt passord og tofaktor.
- Hold oversikt over innloggingsmetodene. Under Innstillinger → Innlogging ser du hvilke metoder (Vipps, Google) som er koblet til kontoen din.
Tofaktor på nettsteder og WordPress
Skal du sikre en WordPress-side på webhotellet med tofaktor, er det en annen sak – det gjør du i WordPress. Se guiden Slik sikrer du WordPress-siden mot hacking.
Trenger du hjelp?
Har du mistet tilgang til innloggingsmetoden din, eller vil du bytte metode? Kontakt oss, så hjelper vi deg trygt tilbake inn på kontoen.