Min konto

Slik logger du inn og oppdaterer kontaktinformasjon

Sist oppdatert

Kundeportalen bruker ikke et eget passord. Du logger inn med Vipps, Google eller en engangslenke på e-post. Det betyr at du aldri trenger å huske – eller endre – et portalpassord. Her forklarer vi innloggingen, og hvordan du oppdaterer kontaktinformasjonen din.

Slik logger du inn

Gå til norgesdomene.no/portal og velg én av metodene:

  • Vipps – bekreft i Vipps-appen
  • Google – logg inn med Google-kontoen din
  • E-postlenke – skriv inn e-posten din, så sender vi en engangslenke du klikker på for å logge inn

Du kan ha flere av disse koblet til samme konto samtidig. Alle metodene beviser at du eier e-posten, så det er trygt.

«Jeg vil endre passordet mitt»

Det finnes ikke et portalpassord å endre. Sikkerheten ligger hos innloggingsmetoden din – for eksempel Vipps (med BankID) eller Google (med ditt Google-passord og eventuell tofaktor). Vil du styrke sikkerheten, styrker du den der. Les mer i vår guide til hvordan kontoen din er sikret.

Oppdatere kontaktinformasjon

  1. Logg inn og gå til Innstillinger
  2. Under Personalia kan du endre fornavn, etternavn, kontakt-e-post, faktura-e-post, telefon og adresse
  3. Klikk Lagre endringer

Navnet og informasjonen her vises på kvitteringer og fakturaer.

Innstillinger-siden i kundeportalen med Personalia-skjema og seksjonen Innlogging som viser Vipps og Google.
Innstillinger – Personalia og innloggingsmetoder (Vipps/Google).

Se hvilke innloggingsmetoder du har

Under Innstillinger → Innlogging ser du hvilke tjenester (Vipps, Google) som er koblet til kontoen din, og når de ble koblet til.

Bytte innloggings-e-post

Innloggings-e-posten din står som skrivebeskyttet under Personalia. Å bytte den krever verifisering – kontakt support, så hjelper vi deg trygt over på ny e-post.

Trenger du hjelp?

Får du ikke logget inn, eller trenger du å endre noe du ikke finner? Send oss en henvendelse, så hjelper vi deg.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan endrer jeg passordet til kundeportalen?
Kundeportalen har ikke et eget passord. Du logger inn med Vipps, Google eller en engangslenke på e-post. Vil du endre sikkerheten, gjør du det hos innloggingsmetoden – for eksempel Google-passordet ditt.
Hvorfor kan jeg ikke lage et brukernavn og passord?
Vi har bevisst valgt bort e-post og passord for å slippe å oppbevare passordene dine. Innlogging med Vipps, Google eller e-postlenke er både tryggere og enklere, og alle metodene beviser at du eier e-posten.
Kan jeg bytte e-postadressen jeg logger inn med?
Ja, men det krever verifisering av sikkerhetshensyn. Ta kontakt med support, så hjelper vi deg trygt over på ny innloggings-e-post.
Var denne artikkelen til hjelp?