Navnetjenere (nameservers) bestemmer hvor DNS styres for domenet ditt. Som standard bruker domenet NorgesDNS, men du kan bytte til egne navnetjenere hvis du skal bruke en annen DNS-leverandør (f.eks. Wix, Squarespace eller Cloudflare).
Merk: Det kan ta opptil ett døgn før endringen trer i kraft.
Viktig å vite før du endrer
- Når du bytter navnetjenere, flytter du DNS-administrasjonen til den nye leverandøren.
- Etter byttet får DNS-endringer du gjør hos oss ingen effekt (fordi DNS styres et annet sted).
- Sørg for at den nye leverandøren har lagt inn riktige DNS-poster (nettside, e-post) før du bytter, så ingenting slutter å fungere.
1) Åpne domenet i kundeportalen
- Logg inn i kundeportalen på norgesdomene.no/portal
- Gå til Domener
- Klikk Administrer på domenet
2) Gå til Navnetjenere-fanen
Klikk på Navnetjenere-fanen. Her ser du hvilket valg som er i bruk nå, merket «I bruk nå»: enten «NorgesDNS» eller «En annen DNS-leverandør».
3) Velg standard eller egne navnetjenere
A) Tilbake til NorgesDNS
Velg NorgesDNS hvis du vil at domenet skal bruke våre navnetjenere igjen.
B) Egne navnetjenere (annen leverandør)
Velg En annen DNS-leverandør og legg inn navnetjenerne du har fått, vanligvis minst to. Er DNSSEC på, får du beskjed om å skru det av og vente ca. 4 timer før du kan bytte.
- Navnetjener 1 (f.eks. ns1.leverandor.no)
- Navnetjener 2 (f.eks. ns2.leverandor.no)
4) Lagre
Klikk Lagre endringen. Endringen kan bruke opptil 24 timer på å slå helt igjennom.
Vanlig feilmelding: «Navnetjenerne svarer ikke»
Får du en feilmelding når du prøver å lagre, betyr det nesten alltid at de nye navnetjenerne ikke svarer for domenet ditt ennå. Dette er spesielt vanlig for .no-domener, fordi DNS-sonen må være opprettet hos den nye leverandøren før domenet kan peke dit.
Slik løser du det
- Sjekk at domenet er lagt til/opprettet hos den nye leverandøren (Wix/Cloudflare/Squarespace).
- Kontroller at navnetjenerne er skrevet korrekt, uten ekstra mellomrom.
- Har du nettopp lagt til domenet hos ny leverandør: vent litt og prøv igjen.
- Fortsatt feil? Kontakt oss med domenenavn og navnetjenerne du prøver å bruke.
Merk for .no: navnetjenere kan endres etter aktivering
For nyregistrerte .no-domener kan navnetjenere først endres etter at domenet er blitt aktivt.